Att inta rollen som strategisk rådgivare
Enligt Maister, Green och Galford kan man analysera en relation för att bedöma hur trovärdig du som intern HR-konsult är. Denna relation kan uttryckas i form av en ekvation se ovan.
Trovärdighet
Trovärdighet är ett mått på hur Linjechefen uppfattar din expertis, din erfarenhet och din pondus.
Pålitlighet
Pålitlighet är ett mått på hur Linjechefen uppfattar att du håller vad du lovar.
Närhet
Närhet är ett mått på hur Linjechefen uppfattar närheten i den relation som du har skapat.
Ett typiskt misstag av en person som vill uppfattas som ytterst professionell är att hålla ett "professionellt" avstånd och därmed medvetet undviker att skapa en nära relation med kunden (i detta fall linjechefen).
Egenintresse
Egenintresse är ett mått på hur mycket Linjechefen uppfattar att vi fokuserar på våra egna intressen på bekostnad av deras intressen.
Det finns många sätt att utvärdera dessa mått men handen på hjärtat: hur ofta har du eller dina anställda reflekterat över hur trovärdiga ni är? En enkel diskussion kring dessa mått kan snabbt leda fram till områden som skulle kunna förbättras. Man skulle även kunna fråga en linjechef hur de skulle bedöma en HR-medarbetare inom dessa områden och fråga hur de skulle kunna öka förtroendet i relationen.
Liam Ulvhag
Ulvhag On HR
