Konsultativt HR – Ett coachande förhållningssätt
Varje gång du agerar konsultativt ger du råd och vägledning och under konsultprocessen ändras balansen mellan expertråd och coaching – hur lyckas du vinner förtroende och acceptans för ditt råd och dina åsikter.
HR-expert eller coach? – vad krävs av dig i dessa olika roller och hur balanserar du de?
- Vad är skillnaden mellan en expert och en coach
- Expertråd och rekommendationer kontra att coacha och lotsa chefen
- Att ge löpande konsultativt stöd inom HR-område
- Att ge konsultativt stöd i ett längre projekt
- Att ge verbalt råd kontra skriftliga rekommendationer
- Hur gör du när chefen inte vill bli coachad
Ett coachande förhållningssätt
- ·Att identifiera när coachande är det mest lämpligt förhållningssätt
- Coachning kring en uppgift kontra coachning kring ett beteende
- Coachning kring verksamhetsutveckling
- Att inte tala om för chefen vad de ska göra
- När är det lämpligt att starkt rekommendera
- Att alltid har mer än ett tillvägagångssätt
- Co-coaching – vad är det och hur kan du använda det i chefsgrupper utan att det tar din tid
Konsultprocessen och ”double loop” learning – hur sätter du realistiska förväntningar på ditt arbete?
- Att skapa förtroende genom att inte lovar allt för mycket
- Vad vet du och vad kan du inte veta – hur ska du agera för att säkerställa du inte lovat för mycket?
- Double Loop Learning – vad är det och hur använder du dig av detta för att gradvis lär dig om den bästa lösningen för organisationen vid olika utmaningar?
- Att blanda in andras åsikter för att bygga kredibilitet för dina idéer och förslag
Konsultprocessen – att ändra förhållningssätt längst vägen på ett sätt som är begripligt
- Konsultprocessens olika faser och hur de påverkar ditt agerande – expert kontra rådgivare kontra coach
- Att tydliggöra varför du agerar på olika sätt i ditt konsultarbete
- När ”experten” säger att coaching fungerar inte längre vad gör du då?
- Att presentera olika tillvägagångssätt utan vara partiskt
- Att få andra att hjälpa dig coacha när det inte är lämpligt att du coacha
- Att agera konsultativt i ledningsgruppen vad innebär det