Vår personuppgiftspolicy
1. Vi bryr oss om din personliga integritet
Consultatum behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR (EU:s nya dataskyddsförordning) och nedan angivna principer.
Denna informationstext syftar till att förklarar hur Consultatum AB (Consultatum) hanterar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har. Informationen riktar sig till dig som:
- är kund hos oss
- är mottagare av vårt nyhetsbrev
- besöker vår hemsida eller våra plattformar i sociala medier
- kommunicerar med oss på annat sätt exempelvis via e-post
Din integritet är självklart viktig för oss. Vi är därför angelägna om att de personuppgifter som vi samlar in lagras och hanteras tryggt och säkert i enlighet med GDPR.
2. De personuppgifter vi samlar in
Vi är transparenta avseende hur vi samlar in och behandlar personuppgifter. Consultatum samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga och relevanta för det ändamål de är avsedda för. Vi samlar in dina personuppgifter när du
- anlitar en av våra konsulter
- anmäler dig till att delta på våra kurser och seminarier
- tar del av information och anmäler dig till vår prenumerationstjänst för nyhetsbrev m.m.
- svarar på enkäter och deltar i undersökningar
- söker lediga tjänster eller anmäler ditt intresse för anställning hos oss
- söker kontakt med oss i övrigt eller på annat sätt kommer i kontakt med oss, t.ex. via vår e-post
Som besökare behöver du inte lämna några personuppgifter för att kunna använda våra webbplatser. Våra webbplatser samlar endast in personuppgifter som är specifikt och frivilligt tillhandahållna av besökaren. Sådana personuppgifter kan bestå av exempelvis följande information: namn, adress, jobbtitel, telefonnummer och e-postadress.
Consultatum begränsar den information som inhämtas från dig till det minimum som krävs för att uppfylla din begäran eller beställning.
2.1 Känsliga personuppgifter
Consultatum har som policy att inte begära känslig information, s.k. känsliga personuppgifter, (exempelvis uppgifter relaterade till ras eller etniskt ursprung, religiös övertygelse, kriminellt förflutet, kroppslig eller mental hälsa eller sexuell läggning), såvida det inte finns rättsliga grunder för detta vid rekrytering eller anställning. Vi föreslår att du inte lämnar känsliga personuppgifter. Om du lämnar sådana uppgifter betraktar dock Consultatum detta som att du lämnat ditt samtycke till registrering av uppgifterna på det sätt som beskrivs i denna personuppgiftspolicy och i enlighet med det ändamål som angivits särskilt i samband med lämnandet av uppgifterna. Det innebär att om du själv lämnar information, till exempel inför en kurs eller ett seminarium om att du är allergiker och önskar viss kost, förutsätter vi att du vill att uppgifterna registreras hos oss.
2.2 Rättslig grund för hanteringen
Vi hanterar dina personuppgifter med stöd i fullgörande av avtal när vi tillhandahåller tjänsten och/eller produkten och säkerställa betalning. Vid marknadsföring av våra tjänster eller i samband med rekrytering ber vi alltid om ditt samtycke.
3. Ändamålet med behandlingar av personuppgifter
I samband med att du via våra webbplatser, per telefon eller brev beställer nyhetsbrev eller anmäler dig till våra kurser och seminarier, registreras du som kund till Consultatum. Information som du lämnar registreras och används för administration av beställda tjänster. Om du samtycker till det kommer uppgifterna även användas för marknadsföringsändamål eller för att skicka reklammaterial eller kommunikation avseende tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig samt uppföljning för utveckling och förbättring av Consultatums tjänster. Om du deltar i enkäter och undersökningar, söker lediga tjänster, skickar in intresseförfrågningar avseende anställning hos oss, eller vill bli kontaktad av oss använder vi dina personuppgifter endast för det ändamål för vilka du lämnat dem. Vi använder eller delar inte personuppgifter på ett sätt som inte är förenligt med det ursprungliga ändamål för vilket de samlats in, såvida inte efterföljande samtycke har erhållits. Det är vår målsättning att bara samla in personuppgifter med din vetskap eller med ditt samtycke.
Du kan när som helst begära att vi slutar skicka e-post eller annan kommunikation, antingen via länken som alltid finns i digitala utskick eller via våra kontaktuppgifter i avsnitt 11.
4. Dina rättigheter
Du har rätt att på egen begäran gratis en gång per år få uppgift om behandlingen av de personuppgifter som Consultatum utför. För att uppdatera informationen behöver du endast skicka den korrekta informationen på nytt. På begäran ska Consultatum ta bort alla identifierbara uppgifter eller personuppgifter från sina system. Det kan innebära att vi inte kan fortsätta att erbjuda tjänsterna till dig. Om och när personuppgifter behandlas, åtar sig Consultatum att personuppgifterna inte bevaras under längre tid än vad som är nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen. Om Consultatum får kännedom om att personuppgifter som tidigare översänts till oss inte längre är korrekta, ska Consultatum på begäran, snarast rätta, blockera eller utplåna sådana personuppgifter.
Om du vill nyttja någon av dina rättigheter, finner du kontaktuppgifter till oss längre ned på sidan. Skulle du göra bedömningen att vår behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med dataskyddslagstiftningen, ber vi dig att kontakta oss på Consultatum. Du har även rätt att klaga direkt till datainspektionen som är ansvarig tillsynsmyndighet.
Vill du veta mer om dataskyddslagstiftningen och dina rättigheter kan du läsa mer på:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/?uri=CELEX:32016R0679
https://www.datainspektionen.se/dataskyddsreformen/dataskyddsforordningen/
Vänligen notera att det kan finnas begränsningar enligt lag och andra bestämmelser som påverkar dina rättigheter ovan.
4.1 Hur du motsätter dig direktmarknadsföring
Consultatum kan komma att använda din e-postadress eller telefonnummer för direktmarknadsföring. Om du motsätter dig detta och inte vill att vi använder din e-postadress eller telefonnummer för direktmarknadsföring är du välkommen att höra av dig till oss så lägger vi in en spärr för reklam kopplat till dina uppgifter.
5. Överföring av dina personuppgifter
Consultatum kommer att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att överföringar av personuppgifter till tredje man eller utomlands är förenliga med de ändamål som angivits för individen och de avtalsförpliktelser som gäller avseende sådan personlig information. Consultatum kommer aldrig att sälja, publicera eller lämna ut uppgifter om dig till någon icke närstående tredje part utan att först underrätta besökaren och inhämta uttryckliga tillstånd och godkännande. Consultatum kan lämna information om dig till sina ombud när det är nödvändigt för det ändamål som specificerades när informationen inhämtades.
6. Informationsintegritet
Consultatum kommer att vidta rimliga åtgärder för att kontrollera att personuppgift är relevant, korrekt, fullständig och aktuell för de ändamål för vilka den ska användas.
7. Säkerhet
Eftersom det alltid finns risker förknippade med att ge ut personuppgifter, oavsett om det sker personligen, på telefon, över internet eller på annat sätt, och då ingen teknik är helt säker mot hackare eller annan manipulation, vidtar Consultatum lämpliga tekniska och organisatoriska informationssäkerhetsåtgärder för att förhindra och begränsa sådana risker. Consultatum kommer att vidta rimliga åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, avslöjande, missbruk, förändringar och förstörelse. Endast behörig personal har tillgång till identifierbara personuppgifter. Dessa anställda är skyldiga att hålla sådana känsliga uppgifter konfidentiella.
8. Hur länge finns uppgifterna kvar?
Consultatum kommer att vidta rimliga åtgärder för att bevara personuppgifter endast så länge som krävs för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in. Vi behåller dina personuppgifter så länge det behövs för att vi ska kunna fullgöra vårt åtagande d.v.s. tillhandahålla tjänsten eller utbildningen, fakturera, hantera klagomål eller reklamationer m.m. Har du samtyckt till att dina kontaktuppgifter ska få ligga kvar i vårt klientregister för marknadsföringsändamål även efter det att kundförhållandet har upphört, ligger de kvar till dess du önskar att uppgifterna ska tas bort.
8.1 Rekrytering
Vid rekrytering sparas dina uppgifter i 24 månader efter att rekryteringen som de samlades in för avslutas. Detta gäller i de fall då du inte har samtyckt till att vi sparar dina uppgifter för eventuella framtida tjänster.
9. Besökaridentifiering – cookies
Våra webbplatser samlar in standard logg-information, däribland din IP-adress, typ av webbläsare och språk, tider för besök och adresser till referande webbplatser. För mer information om hur vi använder cookies, se https://www.consultatum.se/kontakt/cookies/
10. Medarbetares ansvar att tillämpa policyn
Consultatums medarbetare är skyldiga att sätta sig in i och följa policyn.
11. Kontaktuppgifter
Om du har några frågor eller problem beträffande denna personuppgiftspolicy eller avseende eventuell behandlingen av dina personuppgifter ombeds du att ställa dem till info@consultatum.se.
Ansvarig för dina personuppgifter samt kontaktinformation:
Consultatum AB
Luntmakargatan 66
113 51 Stockholm
Orgnr. 556765-8850
Tel: 08-612 10 00
E-post: info@consultatum.se
12. Ikraftträdande
Denna policy har antagits den 25 maj 2018.